Doprava a vrátenie tovaru

Spôsoby doručenia

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskych služieb (DPD, GLS alebo iný dopravca). Dodacia lehota je 2–7 pracovných dní od potvrdenia a uhradenia objednávky.

Spôsob doručenia Cena Lehota
Kuriér (DPD / GLS) od 3,99 € 2–5 pracovných dní
Doprava zdarma 0 € pri objednávke nad 49 €

Vrátenie tovaru – 14 dní bez udania dôvodu

Máte právo vrátiť tovar do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom obale, s dokladom o kúpe.

Postup vrátenia:

  1. Kontaktujte nás na reklamacie@sycom.sk alebo použite tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy” v sekcii Môj účet
  2. Zabaľte tovar do pôvodného alebo iného bezpečného obalu
  3. Odošlite na adresu: Sycom Systems s.r.o., Bauerova 1205/7, 040 23 Košice
  4. Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia vráteného tovaru

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Reklamácia

Záručná doba je 24 mesiacov. Reklamáciu uplatnite na reklamacie@sycom.sk. Vybavíme ju do 30 dní. Viac v obchodných podmienkach.